Флаг «Фол!», способ его использования и замеченные злоупотребления

Должно быть, многие посетители Liverbird.ru заметили, что с некоторых пор под каждым комментарием появилась ссылка «Фол!», с помощью которой мы [в смысле — все зарегистрированные пользователи] осуществляем «контроль качества» тех сообщений, которые появляются в комментариях к новостям, в обсуждениях форума и т.д.

Собственно, именно эта система позволила нам отказаться от назначения отдельным пользователям прав «модераторов», корректирующих и удаляющих сообщения, которые, по их мнению, нарушают те или иные правила сайта. Мы сочли систему «автомодерации» более разумной, потому что один человек не всегда может не предвзято оценить тот или иной комментарий. Как экс-модератор нескольких посещаемых Интернет-ресурсов я сам прекрасно это знаю.

К сожалению, идея, прекрасная сама по себе, на практике не всегда оказывается столь идеальна, и в случае с флагом «Фол!» Liverbird.ru оказался в ситуации, когда некоторые из его пользователей идею «автомодерации» дискредитировали...

Как я смог увидеть сегодня, открыв обсуждения последнего матча команды, флагом «Фол!» некоторые участники пользуются совсем не по назначению и отмечают им комментарии, с которыми они просто не согласны. Вася сказал, что всё хорошо, Петя — что всё плохо. Обиженный Вася (а за ним Марина, Сергей и Иван) отмечает «неправильный» комментарий Пети, и тот становится невидим для всех пользователей. Вася сотоварищи довольны, Петя сотоварищи негодуют.

По-моему, это ненормальная ситуация, хотя я и предполагал, что так иногда будет происходить. На тот случай, если пользователи будут злоупотреблять своим правом отмечать материалы флагом «Фол!», есть специальный инструмент, с помощью которого комментарии можно возвращать на место, и часть из скрытых сообщений я уже вернул обратно.

Тем не менее, сам «эксперимент» с тем, чтобы дать пользователям право убирать «неправильные» комментарии, я могу признать успешным. Часть бессмысленных, оскорбительных и прочих нарушающих правила сообщений действительно оказалась скрыта от глаз читателей благодаря своевременной реакции некоторых из наших пользователей. Так что использовать систему «автомодерирования» мы будем и дальше.

Однако, это вовсе не означает, что я (или кто-нибудь ещё из редакции Liverbird.ru) готов каждый день просматривать «удалённые» комментарии на предмет того, содержат ли они в себе крамолу или нет, и решать, вернуть их обратно или нет. Этот ресурс создавался с расчётом на то, чтобы дать возможность пользователям высказывать разные мнения. Важно лишь, чтобы оно было выражено в достаточно корректной форме (рассыпаться в «прошу заранее меня извинить» и «да будет мне позволено сказать» при этом вовсе необязательно) и было подкреплено доводами. Голословные «Рафа аут!», как, впрочем, и «Рафа — лучший» тут «не прокатят». Во всяком случае, я лично приложу все усилия, чтобы подобные комментарии здесь не публиковались. Если подобные «лозунги» — это всё, что вы можете сказать, лучше промолчите или оставьте подобный комментарий где-нибудь на другом ресурсе.

Ещё раз обращаю внимание каждого из пользователей — флагом «Фол!» мы отмечаем только те комментарии, в которых содержатся оскорбления в адрес других участников беседы, игроков, тренеров команды, а также те сообщения, которые нарушают правила использования сайта, с которыми каждый из вас должен был ознакомиться перед регистрацией.

Если вы не согласны с тем или иным комментарием, но правил он не нарушает, отмечать его флагом «Фол!» не надо. Оспорьте его, приведите свои аргументы, но флагом не отмечайте — он не для того предназначен, о чём прямым текстом говорит надпись, возникающая после того, как вы этот флаг используете. У меня есть список пользователей, которые этим флагом пользовались в качестве «аргумента», и я настоятельно рекомендую им больше так не делать. Если это будет повторяться, мне придётся использовать административный ресурс для борьбы с таким поведением.

И прошу всех из вас воздержаться от оскорблений друг друга в любой форме. Давайте всё же не будем забывать, что, несмотря на все разногласия, большинство из нас является болельщиками «Ливерпуля». Да, мы в разном видим «причины неудач», но друг к другу мы по возможности должны относиться с уважением.